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天水市运管局开展“3.15”宣传活动

来源:甘肃省道路运输管理局 时间:2018-03-16

 

天水市运管局开展“3.15”宣传活动

文:机务维修科  图:法规宣传科

 

315日,是第35个“国际消费者权益日”,为进一步加强我市机动车维修行业诚信体系建设,不断强化维修经营者服务意识和质量意识,突出服务定位、优化便民措施,共同营造服务规范、竞争有序、客户满意的汽车维修市场环境,天水市道路运输管理局以“汽车维修质量服务月”为主题,在龙城广场参加了天水市2018年“3.15”消费维权宣传咨询活动。

 

 

天水市运管局组织行业管理人员和维修技术人员设立咨询服务点,大力宣贯机动车维修法律法规,开展现场技术咨询服务活动,对维修企业选择、维修质量保证、合同签订、故障纠纷处理等车主关心的问题以及汽车用户在机动车维修经营许可、投诉渠道等方面的问题进行解答,普及维护修理常识。并借此机会积极宣传和推广全省汽车维修电子健康档案信息服务平台及配套的微信公众号、手机APP,进一步加快推进我市汽车维修业转型升级科学发展。

 

 

 

宣传活动强化了“汽车维修质量服务月”活动社会品牌,突出汽车维修行业服务定位,积极创新,优化服务,为人民群众提供更加诚信透明、经济优质、便捷周到、满意度高的汽车维修服务;增强广大汽车用户依法维权和明白消费意识,切实提升我市机动车维修行业的消费者满意度和社会美誉度。

 

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